Naszym celem jest zapewnienie wysokiej jakości obsługi parkingowej dla klientów Centrum Handlowo – Rozrywkowego dzięki wdrożeniu systemu bezbiletowego opartego o system kamer do rozpoznawania numerów tablic rejestracyjnych. Na terenie parkingu, w godzinach 8:00-22:00 działa także Biuro Obsługi Klienta, a w pozostałych godzinach rolę przejmuje Ogólnopolskie Centrum Obsługi Klienta i Monitoringu. Parking jest wyposażony w stacje ładowania samochodów elektrycznych.
686
parking naziemny
725
parking podziemny
5
parking wielopoziomowy
1
parking podziemny
GALAXY to największe Centrum Handlowo-Rozrywkowe w północno-zachodniej Polsce mieszczące się przy jednym z głównych węzłów komunikacyjnych Szczecina w centrum miasta. Ze wszystkich poziomów garażu wielopoziomowego można dojść bezpośrednio do głównego hallu, a z części podziemnej garażu wjeżdżamy windami lub ruchomymi schodami. W godzinach 8:00 – 22:00 nasz personel jest zawsze na miejscu, aby obsłużyć klientów i wspomagać kierowców w przypadku dużego natężenia ruchu. Parking wyposażone jest w nowoczesny system szlabanowo kasowy pracujący w trybie bezbiletowym na podstawie odczytu tablic rejestracyjnych pojazdów. Opłaty pobierane są w dwunastu kasach automatycznych i na sześciu terminalach wyjazdowych przy szlabanach. Zorganizowaliśmy i obsługujemy system rabatowo-lojalnościowy dla klientów Centrum. Nasi klienci robiąc zakupy w Centrum skanują paragony i zbierają „Galaxiory”, które później mogą wymienić na wyjątkowe nagrody i promocje, w tym obniżone opłaty za parkowanie. Można otrzymać 3 godziny darmowego parkowania za zakupy powyżej 100 zł, korzystając z aplikacji Galaxy App i uzyskując rabat w Biurze Obsługi Parkingu.
Klientom oferujemy też abonamenty parkingowe. Kierowcy abonamentowi otrzymują od nas kartę dostępową RFID, która pozwala niezależnie od odczytów tablic rejestracyjnych wjechać i wyjechać z parkingu. W Biurze Obsługi Parkingu oraz na wszystkich wyjazdach wdrożyliśmy możliwość wnoszenia opłat innowacyjną i bardzo popularną w Polsce metodą płatności za pomocą kodu BLIK. Ponad to, na poziomie 0 parkingu wielopoziomowego oraz na poziomie (-1) parkingu podziemnego zostały zainstalowane stacje ładowania samochodów elektrycznych. Parking wielopoziomowy jest czynny całą dobę i dostępny dla każdego klienta i mieszkańców.